Ｑ：マーカー及びストラップ(またはキーホルダー)のサイズを教えて下さい。 Ａ：サイズは２５ミリと３０ミリで御座います。 　　ストラップ、キーホルダーは現在廃盤です。

Ｑ：ストラップ(またはキーホルダー)ですが両面を画像で出来ますか？ Ａ：ストラップ、キーホルダーは現在廃盤となっております

Ｑ：マーカーのクリップにもデザイン出来ますか？ Ａ：マーカーのクリップは磁石になっており、名前や画像を入れる事は出来ません。

Ｑ：ボール型マーカーに名前など入れられますか？ Ａ：大変申し訳御座いませんが、ボール型に新たに印刷する事は出来ません。 　　出品している文字やハートなどが印刷された物は 　　メーカーにオンネームを依頼し出来上がって来たボールをカットしております。

Ｑ：マーカーのみ(又はクリップのみ)の購入は可能ですか？ Ａ：現在は、セット販売のみです。マーカーのみクリップのみの販売は行っていません

Ｑ：コンペの参加賞に考えていますが、全て名前が違っても価格は同じですか？ Ａ：同じで御座います、また、デザインが全て違いましても同じで御座います。

Ｑ：早急に欲しいのでお願いできますか？ Ａ：納期希望日を記載願います。なるべくご希望に添えるように致します。 　　尚、通常では遅くても１週間以内に発送しております。

Ｑ：イラストレーターで作成したデザインは製作可能ですか？ Ａ：イラストレーターに限らず、見せて頂いた上でお答えさせて頂いております。 　　データ保存の際にjpegやbmpなどに書き出しし添付下さい。

Ｑ：ゴルフメーカーのロゴでも作成可能ですか？ Ａ：ゴルフメーカーに限らず、商標登録等にかかるものは一切作成出来ません。 　　また、個人で使用するからとおっしゃる方もおりますが、 　　当方が利益を得て販売しておりますので当方がゴルフメーカー等から 　　商標権の侵害で多額の賠償金を請求されますので 　　商標登録済みのロゴでの製作は一切お断りさせて頂いております。 　　尚、ご関係者様等は除きます。

Ｑ：写真を郵送しても出来ますか？ Ａ：勿論可能で御座います、届きましたお写真をスキャナーから取り込み 　　作成し、出来上がりました商品と同封にてご返却させて頂いております。

Ｑ：携帯の画像からも作成可能ですか？ Ａ：画像自体が小さい事が多い為、出来上がりが荒くなる可能性が御座いますが 　　作成の方は可能で御座います。

Ｑ：送付した画像のロゴ部分、本人等をトリミングできますか？ Ａ：申し訳御座いませんが、トリミングはお客様にお願いしております。 　　また、ロゴ等のお色変更も出来ません。

Ｑ：ＦＡＸでデザインを送りたいのですが？ Ａ：ＦＡＸを元に仕上がり画像を添付させて頂きます。 　　ですが当方の企画にないデザインを最初から作る場合は 　　デザイン料を別途２０００円頂きます。

Ｑ：沢山注文したら値引きはありますか？ Ａ：元の価格がお安い為、１００セット(マーカークリップセット)より 　　１０％の値引きをさせて頂いております。

Ｑ：クリップのみ購入したいのですが？ Ａ：クリップのみの販売はしておりません。マッーカーとのセット販売のみです。

Ｑ：マーカーの最低製作ロット数を教えてください。 Ａ：他社は５０個、１００個などの最低注文数のロッドがありますが 　　当方では１個から製作可能です。だから大人気なのです。

Ｑ：発送はメール便だけですか？メール便に補償はありますか？配達日数は？ Ａ：発送は、メール便及びクロネコヤマトの宅急便です。 　　メール便には補償は付いておりません。 　　保証付きの場合はクロネコヤマトの宅急便になります。 　　メール便は発送番号から出荷、到着まで追跡が出来ます。 　　メール便は通常で３〜６日の配達日数が必要です。 　　別途１００円でメール便の速達にすると３〜４日の配達日数となります。